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Exclusão de Dados

Última atualização: 19 de Junho de 2026
Conformidade com a LGPD e Meta API

Exclusão Automática pelo WhatsApp

No DANi, garantimos a você o controle total sobre suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A exclusão de conta e dados é feita de forma automática, instantânea e segura diretamente pela conversa do WhatsApp — sem necessidade de e-mails ou espera.

Como excluir seus dados

Siga os passos abaixo para solicitar a exclusão imediata e permanente de todos os seus dados:

1
Solicite a exclusão na conversa
Envie uma mensagem na conversa do DANi no WhatsApp solicitando a exclusão da sua conta. Exemplos: "quero excluir minha conta", "apague meus dados" ou "deletar meu cadastro".
2
Leia o aviso de confirmação
O DANi irá informar exatamente o que será apagado (perfil, tarefas e histórico de conversas) e pedirá sua confirmação explícita antes de prosseguir.
3
Confirme digitando a frase exata
Para confirmar a exclusão definitiva, digite exatamente a frase abaixo na conversa:
excluir todos os meus dados

Qualquer outra resposta cancelará automaticamente o processo.

⚡ O processo é instantâneo. Seus dados serão apagados imediatamente após a confirmação, sem necessidade de intervenção humana ou tempo de espera.

O que será excluído?

Após a confirmação, as seguintes informações serão deletadas permanentemente do nosso banco de dados:

  • Seu número de telefone de cadastro e nome de exibição.
  • Todo o histórico de tarefas criadas, concluídas e pendentes.
  • Todos os agendamentos e lembretes ativos configurados para disparo.
  • Todo o histórico de conversas com o assistente.

⚠️ Atenção: Este processo é irreversível. Uma vez excluídos os dados, não será possível recuperar o seu histórico de tarefas ou configurações. Caso deseje utilizar o DANi novamente no futuro, será necessário realizar um novo cadastro.

Confirmação

Após a exclusão completa dos dados, o DANi enviará automaticamente uma mensagem de confirmação no WhatsApp informando que todos os seus dados foram apagados com sucesso do sistema.

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